サービス学概論 - 評価基準 (説明型)
以下のコンテンツは、プロンプトを入力して、AI (claude-3-5-sonnet) が生成した「サービス学概論」の評価基準です。このページは生成結果から自動的に作成されているため、表示が乱れている場合があることをご容赦ください。 データセット作成の目的と利用上の注意および生成の方法についてはAboutを御覧ください。
レポート課題 評価基準 レポート レポート評価 生成結果のみを表示
以下のように評価基準を作成いたします。
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選択する評価方式:(3) ルーブリック方式
- 選択理由:
- この課題は概念的理解と実践的応用の両方を問うており、複数の観点から段階的な評価が必要
- SERVQUALモデルの理解度を、「基本概念の把握」から「応用的な説明力」まで、質的な違いとして評価できる
- 採点の一貫性と客観性を確保しやすい
- 学生へのフィードバックが明確に行いやすい
- 評価基準(20点満点のルーブリック):
評価観点 | 優れている(5点) | 標準的(3点) | 不十分(1点) |
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SERVQUALモデルの基本概念理解 (5点) | 5つの評価次元を正確に説明し、期待品質と知覚品質の関係性を具体例を交えて明確に説明できている | 評価次元と品質の概念について基本的な説明ができているが、一部不正確または具体性に欠ける | 概念の説明が不正確または著しく不足している |
ギャップモデルの理解 (5点) | モデルの構造を正確に理解し、各ギャップの意味と相互関係を論理的に説明できている | モデルの基本構造は理解しているが、ギャップ間の関係性の説明が不十分 | モデルの構造理解が不十分で、ギャップの説明が不正確 |
測定手順の説明 (5点) | 測定手順を具体例と共に段階的に説明し、実践的な理解を示している | 測定手順の基本的な説明はできているが、具体例の使用が限定的 | 手順の説明が不明確または具体例が適切でない |
論述の構成と表現 (5点) | 論理的な構成で、専門用語を適切に用いて明確に説明している | 基本的な構成は整っているが、説明の一部に曖昧さがある | 構成が不明確で、専門用語の使用が不適切 |
注:各観点で中間的な評価(4点、2点)も可能とする。